Global LSP aprovechó la inteligencia de riesgos para ganarse la confianza de los clientes

Descubra cómo la inteligencia de riesgos en tiempo real de Overhaul permitió a un proveedor de servicios logísticos obtener una visibilidad integral y responder a un robo de envíos de 2 millones de dólares.

el desafío

Los proveedores de servicios logísticos (LSP) globales que gestionan cargas de gran valor se enfrentan a amenazas cada vez mayores, desde el robo de la carga y la limitada visibilidad de los transportistas hasta las interrupciones en las rutas y los silos de datos. Un proveedor global de servicios logísticos tenía dificultades para realizar un seguimiento uniforme de los envíos a través de transportistas externos y carecía de una visibilidad unificada durante todo el viaje. El riesgo no era solo financiero, sino también reputacional.

las soluciones

La LSP integró las herramientas de Overhaul para obtener:

• Visibilidad de envío de principio a fin
• Supervisión proactiva ininterrumpida
• Alertas instantáneas y respuesta a incidentes

los resultados

Cuando los ladrones robaron un envío de 2 millones de dólares, la respuesta no fue el pánico, sino la precisión. Overhaul y el cliente lanzaron conjuntamente una revisión basada en datos, aprovechando la plataforma de visibilidad en tiempo real, el análisis de incidentes y los paneles operativos de Overhaul para evaluar y reforzar rápidamente cada fase de la ejecución de los envíos.

99,9%
Protección de envíos
96%
Tasa de recuperación de robos confirmados
0
Interrupciones sistémicas

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