A Global LSP aproveitou a inteligência de risco para conquistar a confiança do cliente

A inteligência de risco em tempo real da Overhaul permitiu que um LSP obtivesse visibilidade de ponta a ponta e respondesse a um roubo de remessa de 2 milhões de dólares

O desafio

Os provedores globais de serviços de logística (LSPs) que gerenciam fretes de alto valor enfrentam ameaças crescentes; de roubo de carga e visibilidade limitada da transportadora para rotear interrupções e silos de dados. Um LSP global teve dificuldades para rastrear de forma consistente as remessas em transportadoras terceirizadas e não teve visibilidade unificada durante toda a viagem. O risco não era apenas financeiro — era reputacional.

As soluções

O LSP integrou as ferramentas da Overhaul para obter:

• Visibilidade de remessa de ponta a ponta
• Monitoramento proativo 24/7
• Alertas instantâneos e resposta a incidentes

Os resultados

Quando ladrões roubaram uma remessa de 2 milhões de dólares, a resposta não foi pânico, mas sim precisão. A Overhaul e o cliente lançaram em conjunto uma análise baseada em dados, aproveitando a plataforma de visibilidade em tempo real, a análise de incidentes e os painéis operacionais da Overhaul para avaliar e fortalecer rapidamente cada camada da execução da remessa.

99,9%
Proteção de remessa
96%
Taxa de recuperação de roubos confirmados
0
Interrupções sistêmicas

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