## Perguntas frequentes

### O que é Overhaul?
**Overhaul** é uma plataforma de cadeia de suprimentos que oferece às marcas globais monitoramento e controle em tempo real sobre mercadorias em movimento. Combinamos visibilidade, inteligência de risco, conformidade e resposta ativa para que as equipes possam evitar perdas e não apenas vê-las depois que elas acontecem.

### Como o Overhaul difere do rastreamento GPS básico?
O GPS diz a você _onde_ uma remessa é. Overhaul diz a você **o que está acontecendo, o que está prestes a dar errado e o que fazer a seguir**.

Nossa plataforma combina monitoramento em tempo real, sinais preditivos de risco, fluxos de trabalho automatizados e resposta humana 24 horas por dia, 7 dias por semana, além dos dados de localização, para que os problemas sejam resolvidos e não apenas registrados.

### Quais setores a Overhaul oferece suporte?
A Overhaul foi criada especificamente para **indústrias de alta consequência**, incluindo:
- Ciências da vida e produtos farmacêuticos
- Eletrônica e alta tecnologia
- Fabricação
- Comida e bebida
- Varejo e bens de consumo
- Prestadores de serviços de logística (LSPs, 3PLs)
- Hardware e infraestrutura de IA
- Automotivo

Se sua carga é de alto valor, regulamentada, urgente ou propensa a roubos, fomos feitos para você.

### O Overhaul pode ajudar a prevenir e responder ao roubo de cargas?
Sim. Overhaul vai além dos alertas com **prevenção proativa de roubo e resposta rápida**.

Combinamos monitoramento de risco em tempo real, detecção de anomalias e uma equipe global de operações de segurança que pode intervir imediatamente, incluindo a coordenação com as autoridades quando necessário.

### O Overhaul só funciona com dispositivos ou hardware específicos?
Não. Overhaul é **independente de dispositivo**. Nós nos integramos com dispositivos de IoT, telemática, ELDs, aplicativos móveis e fontes de dados existentes para que você não fique preso a um único fornecedor ou seja forçado a copiar e substituir sua pilha.

### O Overhaul oferece suporte aos requisitos regulatórios e de conformidade?
Sim. Overhaul ajuda as equipes **provar conformidade**, não apenas reivindique isso. Apoiamos o rastreamento da cadeia de custódia, monitoramento ambiental (temperatura, choque, umidade), registros prontos para auditoria e fluxos de trabalho alinhados aos padrões regulatórios e do setor.

### O Overhaul é apenas para rastrear remessas?
Não. Rastrear é a parte mais fácil.

Overhaul também suporta **gerenciamento de riscos, garantia de qualidade, prevenção de fraudes, otimização de seguros e controle de ativos pós-entrega** tudo em uma única plataforma.

### Com que rapidez as equipes podem obter valor da Overhaul?
Como somos independentes de dispositivos e dados, as equipes podem se integrar rapidamente, conectar os sistemas existentes e começar a gerenciar riscos por exceção, sem longos ciclos de implementação.

### Qual é a próxima etapa?
Se você movimenta cargas de alto valor ou alto risco, a maneira mais rápida de verificar se a Overhaul se adequa à sua operação é **agende uma demonstração**.

## Nossa equipe está aqui para ajudar com qualquer dúvida
Envie sua(s) pergunta(s) para nossa equipe de suporte preenchendo o formulário. Entraremos em contato em breve com uma resposta.
